Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn đăng ký và xác minh tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu
-
1
này được dùng để xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và liên lạc khi tài khoản có vấn đề cần giải quyết. Chúng tôi cũng ghi nhận lịch sử đăng nhập và thiết bị bạn dùng để truy cập, nhằm phát hiện
-
2
các hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử được lưu theo yêu cầu pháp lý tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động — chúng tôi không tự ý kéo dài
-
3
thời gian lưu trữ quá mức cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ nhóm hỗ trợ. Mọi yêu cầu được xử lý trong thời gian hợp lý và bạn sẽ nhận phản hồi
-
4
qua kênh bạn đã dùng để liên hệ. Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.